Infos · Check in at Work
Check in at Work : l'enregistrement de présence obligatoire, simplement organisé
Check in at Work est l'enregistrement obligatoire des personnes présentes sur un chantier ou un lieu de travail. L'ONSS l'utilise pour lutter contre la fraude sociale. Sur cette page, vous lisez ce que cela implique, pour qui cela vaut et comment l'organiser sans administration supplémentaire.
checkinandoutatwork.be est une solution indépendante de Multi-Track et n'est pas un site web de l'ONSS. Vous trouvez les applications officielles de l'ONSS sur socialsecurity.be. socialsecurity.be
Qu'est-ce que Check in at Work ?
Checkin@Work dans la construction
Celui qui travaille sur un chantier enregistre son arrivée.
Check In and Out at Work (CIAO) dans le nettoyage
Celui qui nettoie enregistre son arrivée et son départ sur chaque lieu de travail.
Dans les deux cas, l'enregistrement se fait en temps réel, à l'endroit où le travail est effectué.
Pour qui est-ce obligatoire ?
Construction : sur les chantiers à partir de 500 000 € (hors TVA), l'arrivée est aujourd'hui enregistrée. L'ONSS vise le 1er avril 2027 pour rendre également le départ obligatoire ; un arrêté royal doit encore le confirmer définitivement.
La construction en détailNettoyage (commission paritaire 121) : depuis le 1er septembre 2024, l'arrivée et le départ sont enregistrés, quelle que soit la taille de l'entreprise ou le montant des travaux.
Le nettoyage en détailL'obligation vaut pour vos propres collaborateurs, mais aussi pour les sous-traitants, les indépendants et les intérimaires. L'employeur ou le maître d'ouvrage reste coresponsable.
Comment s'enregistrer ?
Vous pouvez enregistrer via l'application de l'ONSS elle-même, ou via un autre système offrant des garanties équivalentes, comme un appareil d'enregistrement ou une application. Avec une application, la déclaration se fait automatiquement, avec le certificat ONSS de votre propre entreprise.
Pourquoi une application simplifie les choses
- 01
Enregistrement en un geste
Au début de l'activité, le collaborateur s'enregistre via l'application, et fait de même à la fin — toujours en un geste, dans sa propre langue. Une géolocalisation confirme à chaque fois qu'il se trouve bien sur le lieu de travail indiqué.
- 02
Déclaration dans les délais
L'enregistrement d'arrivée comme de départ est transmis automatiquement et dans le délai légal à l'ONSS, signé avec le certificat ONSS de votre propre entreprise.
- 03
Suivi jusqu'à la réponse
Chaque déclaration — arrivée comme départ — est suivie jusqu'à son acceptation ou son refus définitif. Vous retrouvez le résultat en langage clair.
Transmettre n'est pas la même chose qu'accepté. Vous voyez pour chaque enregistrement si l'ONSS l'a définitivement accepté ou refusé, afin de corriger les erreurs avant un contrôle.
Questions fréquentes
- Check in at Work est-il identique à la Déclaration de travaux ?
- Non. La Déclaration de travaux se fait au préalable, avant le début des travaux. Check in at Work est l'enregistrement quotidien des personnes effectivement présentes. Les deux sont nécessaires.
- Dois-je utiliser l'application de l'ONSS elle-même ?
- Non. Un autre système est autorisé, pour autant qu'il offre des garanties équivalentes. Notre application transmet automatiquement les enregistrements avec votre propre certificat ONSS.
- Quelle est la différence entre Checkin@Work et CIAO ?
- Checkin@Work est l'enregistrement dans la construction, aujourd'hui uniquement à l'arrivée. CIAO (Check In and Out at Work) est l'enregistrement dans le nettoyage, à l'arrivée et au départ.
- Qui est responsable de l'enregistrement ?
- La personne qui exécute le travail s'enregistre elle-même. L'employeur ou le maître d'ouvrage doit informer ses collaborateurs et reste coresponsable, également pour les sous-traitants et les intérimaires.
- Que se passe-t-il si un enregistrement est refusé ?
- Il doit alors être corrigé. C'est pourquoi nous suivons chaque déclaration jusqu'à la réponse définitive et montrons les refus en haut, au lieu de les masquer.
Planifier une démo
Découvrez l'enregistrement d'arrivée et de départ en direct lors d'une démo.
En une courte session, nous parcourons les trois étapes du fonctionnement : enregistrement d'arrivée et de départ d'une pression dans l'application, déclaration dans le délai et suivi jusqu'à la réponse. Nous montrons ensuite le portail pour les responsables : planification, enregistrements par équipe, rapports et piste d'audit. Nettoyage, construction ou les deux — vous choisissez l'accent à mettre.
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Cette page contient des informations générales et non un avis juridique. Pour votre situation concrète, consultez un avocat ou votre secrétariat social.
Dernière mise à jour le 9 septembre 2026.

