Kennis · veelgestelde vragen

De vragen die we het vaakst krijgen.

Algemeen

Wie moet in- en uitchecken?
In de professionele schoonmaak geldt de plicht voor eigen medewerkers, onderaannemers en uitzendkrachten, ongeacht de grootte van het bedrijf. In de bouw geldt vandaag de registratie op werven boven de wettelijke drempel; de RSZ mikt op 1 april 2027 voor de volledige IN- en OUT-plicht, met een Koninklijk Besluit dat dit definitief bevestigt.
Hoe weet u dat iemand echt op de werklocatie stond?
Bij elke registratie bevestigt een geofence dat de medewerker zich op de aangegeven locatie bevindt. Het GPS-privacybeleid is instelbaar, zodat u niet meer registreert dan nodig.
Met welk certificaat worden de aangiftes ondertekend?
Met het RSZ-certificaat van uw eigen onderneming. Wij bewaren dat versleuteld en gebruiken het uitsluitend om uw aangiftes te ondertekenen.
Wat gebeurt er als de RSZ een aangifte weigert?
Elke aangifte wordt gevolgd tot ze definitief aanvaard of geweigerd is. Bij een weigering leest u in klare taal wat er misging, zodat het rechtgezet kan worden.
Werkt de app ook voor medewerkers die geen Nederlands spreken?
Ja. De app is meertalig en werkt met een korte PIN-login, zodat in- en uitchecken met één tik lukt in de eigen taal.
Kan een leidinggevende registraties rechtstreeks beheren?
Ja. In het webportaal kunt u registraties opzoeken, filteren en ook rechtstreeks in- en uitchecken, met rollen en rechten per verantwoordelijke.